「よくある質問」や「Q&A掲示板」を見ても解決できない。「電話サポート」に電話するにも、
説明がうまくできない。どうしても「誰か」にパソコンの「症状」を見てほしい……
パソコンの悩みや相談事には、どうしても直接見てみないと解決できない問題もあります。
そんなときにサポートを行えるように当センターでは「出張サポート」を用意しています。
このサポートはインターネット利用に関する相談を基本としていますが、その他のご相談にも応じます。 「IT講座」の復習やステップアップ、ビジネスソフトのレクチャー、機器の接続・セットアップ、
また機種選択のお手伝いなどなど……
ボランティアスタッフが伺い、診断・指導を行います。このサービスはスタッフの実費を頂いております。料金の体系は以下の通りです。まずは下段のフォームで症状・相談事をお知らせください。
その後お電話で訪問日時をお打合せして、最も近いスタッフがサポートしますので、 「交通費」や「出張費」の負担が抑えられます。
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| 料金算出方法 |
スタッフがお宅に到着した時点からサポートを完了するまでの時間で算出します。
移動に要する時間・交通費は不要です。
(このためにボランティアスタッフを市全域へと拡大していき、 「手軽に受けられるサポート」
を実現します) |
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相談内容一件・2時間以内 3,000円
以下1時間ごとに 1,000円ずつ加算
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サポートご希望の方は、下記のフォームに必要事項を記入し
「送信」ボタンを押してください。まずは内容を判断し、
お電話にてご連絡を差し上げます。
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